Transformar storytelling em storyselling é a maneira de atribuir simplicidade e humanidade a suas mensagens de venda. Isso porque a quantidade de conteúdo online cresce a cada dia e à medida que nos tornamos super expostos a tantas mídas, buscamos o simples e direto.
As histórias fazem isso, sua mensagem se torna mais assertiva. Em suma, elas incentivam seu cliente em potencial a agir. Você pode usar esse processo para contar histórias que vendem.
Uma história de marca contada através do storyselling é mais do que marketing de conteúdo e ou storytelling. Abrange os fatos e sentimentos criados pelo seu o negócio. Criando uma história de marca atraente, algo que público se preocupa e deseja comprar.
Transformar Storytelling em Storyselling
No artigo anterior, eu abordei o que é storyselling e quais as diferenças necessárias para transformar storytelling em storyselling. Vamos resumir em 5 passos simples, para você começar agora mesmo.
1. Comece com um objetivo
O storyselling, como tudo no marketing, começa com um objetivo. Você precisa determinar o que você espera dos seus esforços. Aumento de leads, conversões ou indicações? Sem uma meta estabelecida, você só encontrará o cliente certo por pura sorte.
2. Entenda as personas
Estudos indicam que a percepção de uma marca é quase inteiramente emocional. Sempre certifique-se que seu público é o herói da sua história. O foco deve ser sobre seus clientes
e o valor em se envolverem com seu produto ou serviço.
Comece perguntando para que você possa realmente entender o que é importante para o seu
cliente em potencial ou clientes atuais. Depois de entender seus desejos e necessidades, mostre como será a vida em cada etapa em seu funil de vendas. Pergunte a si mesmo:
- Que tipo de história atrairá as personas alvo?
- O que lhes interessa?
- O que estão procurando?
- Quais são seus pontos de dor?
- Como podemos ajudá-las?
3. Pense em uma história atraente
- Uma história deve ser autêntica
- Seja humano
- Dê vida e significado aos personagens e ambiente
- Pense na estrutura e no plano de fundo
- Ressoe com seu público
- Aponte para uma causa maior
- Mostre como o herói salva o dia com a ajuda do mentor
4. Dê vida a história
Primeiramente, a essência da marca é determinante na hora de contar sua história.
- Por que você faz o que faz?
- Qual sua visão?
- O que torna seu produto ou serviço diferente?
Escreva uma breve sinopse como se estivesse falando sobre seu filme ou programa de TV favorito. Esclareça a ideia geral de sua história. Em outras palavras, o que você quer que o público se lembre? Qual é o valor ao interagir com seu produto ou serviço?
Crie o ambiente que complementa a essência da sua marca e ressoa com o seu público.
- Por que os clientes se identificam com a sua marca?
- Qual o desafio que deve ser superado?
- Como você levará seu público ao próximo passo da jornada?
5. Finalize com a chamada para a ação
Em vez de uma abordagem de venda pesada, o storyselling leva seu público a ação, primeiro mostrando a eles como sua marca, produto ou serviço cria valor. Aumenta as vendas quando implementado corretamente. As pessoas não querem apenas comprar o que você está vendendo, mas vão querer para comprar especificamente de você, a pessoa contando a história.
Aprimorando o Storyselling
Os depoimentos, quando bem feitos, ajudam seus esforços, pois adicionam credibilidade às suas mensagens. Então, para ajudar seu storyselling a ser o melhor possível, você precisa testar e refinar como você o executa.
O uso de ofertas ou diferentes estratégias de comunicação, ajudará você a melhorar seu conteúdo. Dados e métricas são um componente essencial, mas devem funcionar dentro da história e não apenas como um fato isolado.
Como em qualquer esforço de marketing, é essencial definir como você acompanhará os resultados e determinará o sucesso.
Certifique-se de ter uma compreensão firme do objetivo da sua história e o que você deseja que seu público faça como resultado, lembrando que isso pode variar dependendo de onde seu público está no ciclo de compras. E finalmente, reserve um tempo para otimizar e continuar.
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