Os arquétipos de marca desempenham um papel fundamental na definição da identidade de uma empresa e na forma como ela se comunica com seu público. Porque eles representam modelos ou padrões de comportamento e personalidade que as marcas podem adotar para criar uma conexão emocional com seus consumidores. Então, vamos entender como podemos aplicar os arquétipos de marca na estratégia de marketing.

O Que São Arquétipos de Marca?
Os arquétipos de marca são padrões que representam as motivações e aspirações humanas mais profundas. São baseados na teoria dos arquétipos de Carl Jung. Segundo ele, os arquétipos são como personagens que habitam o nosso imaginário e que nos ajudam a compreender o mundo e a nós mesmos. Sendo assim, expressam as nossas necessidades, desejos, medos e valores mais essenciais.
No contexto das marcas, os arquétipos servem para criar uma personalidade e uma voz para a sua empresa, que se conecte com o seu público-alvo de forma emocional e autêntica. Por isso, ao definir seus arquétipos de marca, você está indicando qual é o seu papel no mercado e na sociedade, qual é a sua missão e visão, quais são os seus atributos e diferenciais, como você se comunica e se relaciona com os seus clientes e quais são as suas promessas e valores. Ou seja, você está criando uma identidade única e coerente, que transmite uma mensagem clara e consistente em todos os pontos de contato.
Porém, para explorar mais detalhadamente essa teoria e compreender como os arquétipos podem ser aplicados na psicologia do consumidor, sugiro a leitura do artigo Arquétipos de Marca: Personalidade da Sua Marca. Porque ele oferece insights valiosos sobre como os arquétipos podem ser utilizados para entender melhor o comportamento do consumidor e desenvolver estratégias de marketing mais eficazes.
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Importância dos Arquétipos de Marca para o Marketing
Os arquétipos de marca são uma forma de dar personalidade e identidade às marcas, baseados em modelos universais de comportamento humano. Então, eles ajudam a criar uma conexão emocional com o público e a transmitir os valores e a missão da marca. Sendo assim, os arquétipos de marca podem ser usados no marketing para definir o tom de voz, o estilo visual, a proposta de valor e a narrativa da marca.
A importância dos arquétipos de marca para o marketing é que eles permitem criar uma comunicação mais assertiva e potencializar os resultados das campanhas. Ao escolher um arquétipo que se alinha com o propósito da marca e com as expectativas do público-alvo, é possível gerar maior fidelidade, engajamento e aumento das conversões e vendas. Além disso, os arquétipos de marca ajudam a diferenciar a marca da concorrência e a construir uma imagem positiva e memorável na mente dos consumidores.
Os 12 Arquétipos de Marca
Existem 12 arquétipos de marca, que podem ser agrupados em quatro categorias. Cada um deles tem um nome, uma descrição, um objetivo, um lema, um símbolo, um cliente ideal, um tom de voz, um ponto forte e um ponto fraco. Veja quais são eles:
- Independência: São os arquétipos que buscam afirmar a sua individualidade e autoestima. Eles são: Inocente (que busca felicidade e simplicidade), Explorador (que busca liberdade e aventura) e Sábio (que busca conhecimento e verdade).
- Pertencimento: São os arquétipos que buscam se conectar com os outros e com o mundo. Eles são: Amante (que busca intimidade e prazer), Comediante (que busca diversão e alegria) e Pessoa Comum (que busca pertencimento e conforto).
- Ordem: São os arquétipos que buscam criar estrutura e estabilidade. Eles são: Governante (que busca poder e controle), Criativo (que busca inovação e originalidade) e Cuidador (que busca compaixão e generosidade).
- Maestria: São os arquétipos que buscam romper com os limites e as convenções. Eles são: Rebelde (que busca revolução e mudança), Herói (que busca coragem e realização) e o Mágico (que busca transformação e encantamento).
Como Definir seus Arquétipos de Marca na Estratégia de Marketing
Para definir o arquétipo de marca ideal para o seu negócio, você deve levar em conta alguns fatores, como:
- Proposta de Valor: Qual é o benefício que a sua marca oferece para os seus clientes? Como ela resolve os seus problemas ou atende as suas necessidades?
- Missão, Visão e Valores: Qual é o motivo pelo qual a sua marca existe? Qual é o seu sonho ou a sua aspiração? Quais são os princípios que norteiam as suas decisões e ações?
- Cliente Ideal: Quem são as pessoas que você quer atingir com a sua marca? Quais são as suas características, preferências, comportamentos, dores e desejos?
- Concorrência: Quem são os seus principais concorrentes no mercado? Como eles se posicionam e se comunicam? Como você pode se diferenciar deles?
- Personalidade: Como você quer que a sua marca seja percebida pelo seu público? Quais são os adjetivos que definem a sua essência? Como você quer que a sua marca fale, se vista, se mova e se expresse?
Em seguida, depois de analisar esses fatores, você pode escolher o arquétipo de marca que mais se encaixa com a sua identidade e o seu propósito, e que mais se conecta com o seu público-alvo. Você pode usar um único arquétipo ou combinar dois ou mais, desde que eles sejam coerentes e complementares entre si.
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Como Aplicar os Arquétipos de Marca na Estratégia de Marketing
Uma vez que você tenha definido seus arquétipos de marca, é crucial aplicá-los de forma efetiva na sua estratégia de marketing, integrando-os às suas ações de comunicação e relacionamento com o público-alvo. Portanto, para fazer isso, siga alguns passos fundamentais:
- Conte a sua história: Crie uma narrativa envolvente e autêntica que conte a origem, a trajetória, os desafios, as conquistas e os objetivos da sua marca, utilizando o arquétipo como guia. Essa história deve inspirar e mostrar como a sua marca pode ajudar o público a realizar seus sonhos ou superar seus medos.
- Defina o tom de voz: Escolha cuidadosamente as palavras, os termos, as expressões, os sons e as imagens que irão compor a linguagem da sua marca, levando em consideração o arquétipo escolhido. O tom de voz deve ser consistente, claro e adequado ao seu público e segmento de mercado.
- Elabore a identidade visual: Selecione cores, formas, fontes, ícones, símbolos e elementos gráficos que reflitam o seu arquétipo e inspirem a identidade visual da sua marca. Essa identidade visual deve ser harmoniosa, atraente e memorável.
- Identifique os canais de comunicação: Escolha os meios, as plataformas, as ferramentas e as mídias mais adequados para transmitir suas mensagens e conteúdos ao público-alvo, levando em consideração o arquétipo. Certifique-se de que esses canais de comunicação sejam eficientes, relevantes e integrados.
- Planeje as ações de marketing: Selecione estratégias, técnicas, métodos e práticas que promovam a sua marca de acordo com o arquétipo escolhido. Suas ações de marketing devem ser criativas, inovadoras e persuasivas.
Ao aplicar os arquétipos de marca de forma consistente na sua estratégia de marketing, você criará uma experiência única e diferenciada para o seu público-alvo. Isso gera maior valor para a sua marca e resultados positivos para o seu negócio.
Exemplo de Sucesso na Aplicação de Arquétipos na Estratégia de Marketing
A Liquid Death foi fundada em 2019 por Mike Cessario, um ex-diretor criativo da Netflix, que queria criar uma marca de água que fosse diferente de todas as outras, com uma estética punk e irreverente, e um posicionamento ativista contra o uso de garrafas plásticas.
O nome Liquid Death (morte líquida) é uma provocação aos consumidores que buscam uma opção mais sustentável e divertida para matar a sede. O slogan da marca é “murder your thirst” (mate sua sede), e o design das latas é inspirado nas embalagens de cerveja, com uma caveira no rótulo e frases engraçadas.
A marca também utiliza as redes sociais e a mídia digital para se comunicar com seu público-alvo, principalmente jovens adultos que valorizam a sustentabilidade e estão interessados em cuidar da saúde. Ela aposta em um humor ácido e politicamente incorreto para criticar as marcas tradicionais de água e chamar a atenção para a sua causa ambiental.

Arquétipos da Liquid Death
A estratégia de marca da Liquid Death pode ser analisada sob a ótica dos arquétipos de marca. Cada arquétipo representa uma forma de ver o mundo e uma forma de se relacionar com os outros. No caso da Liquid Death, podemos identificar dois arquétipos: o Rebelde e o Comediante.
O Rebelde é aquele que desafia as regras estabelecidas e busca mudar o status quo. Ele busca liberdade, autenticidade e justiça. Enfrenta os desafios com coragem, ousadia e rebeldia. Ele se beneficia da sua capacidade de inovar, de se diferenciar e de gerar impacto social. O Rebelde é como um agente de transformação, um revolucionário ou um ativista.
O Comediante é aquele que usa o humor para lidar com a vida e se conectar com os outros. Ele é sincero, divertido e irreverente. Enfrenta os desafios com humor, criatividade e atrevimento. Ele se beneficia da sua capacidade de entreter, de surpreender e de gerar empatia. O Comediante é como um palhaço, um bufão ou um animador.
Para explicar melhor os arquétipos da Liquid Death, vamos ver alguns exemplos de como eles se manifestam na identidade, na proposta de valor e na comunicação da marca.
Identidade
Usa elementos visuais e verbais que remetem à cultura punk e ao humor ácido e temas mórbidos. Como a caveira, o nome provocativo, as frases engraçadas e o tom sarcástico. Por exemplo, usa cores contrastantes, como o preto e o amarelo, para criar um impacto visual e transmitir uma sensação de energia e rebeldia.
Proposta de Valor
Oferece aos consumidores uma experiência diferente e divertida ao beber água, que é ao mesmo tempo refrescante, saborosa e sustentável. Além disso, ela oferece aos consumidores a oportunidade de se expressar, de se divertir e de fazer parte de uma comunidade que compartilha dos mesmos valores e interesses.
Comunicação da Marca
Usa as redes sociais e a mídia digital para se comunicar com seu público-alvo, usando um tom de humor ácido e politicamente incorreto para criticar as marcas tradicionais de água e chamar a atenção para a sua causa ambiental. Interage com os consumidores, respondendo aos comentários, criando promoções, sorteios e desafios, e incentivando o compartilhamento de fotos e vídeos dos consumidores usando o produto. Conta com o apoio de celebridades e influenciadores que se identificam com a personalidade da marca e que ajudam a divulgar o produto para seus seguidores.
Conclusão
Em resumo, a marca faz um contraponto às marcas tradicionais de água que, em geral, trabalham os arquétipos do Cuidador ou Inocente. A estratégia baseada em arquétipos construída pela Liquid Death é um exemplo de como uma marca pode usar os arquétipos para criar uma identidade forte, uma proposta de valor única e uma comunicação eficaz. Ou seja, a Liquid Death conseguiu criar uma marca que é quase um unicórnio, graças a seu valor de mercado de mais de 700 milhões de dólares, mesmo vendendo um produto tão simples quanto água.
Assim, ao definir os arquétipos da sua marca, você está indicando sua essência e seu propósito. Isso gera uma conexão emocional mais profunda, fortalece a presença da marca e torna sua estratégia de marketing mais eficaz. Explore todo o potencial da sua marca com Consultoria Arquétipos de Marca. Juntos, vamos criar uma estratégia de branding autêntico que conquistará corações e mentes.