Uma estratégia de branding digital consiste em uma série de ações planejadas e executadas com o objetivo de desenvolver uma marca de sucesso no ambiente digital.
No entanto, branding não é algo novo. É sobre dar a um produto, serviço ou empresa uma identidade única, para que possa ser facilmente reconhecida no mercado.
Branding é criar marcas que se conectam ao seu público e transmitem uma série de valores.
Por que branding é importante no ambiente digital?
Nesse mercado barulhento, ter uma identidade marcante é crucial para o desenvolvimento de um negócio sustentável e próspero. Além disso, no contexto de marcas pessoais, podemos resumir como a conquista de visibilidade e credibilidade.
Uma estratégia de branding digital é um plano abrangente que se concentra no desenvolvimento a longo prazo da clareza, coerência, consistência e impacto emocional de uma marca. Define como se diferenciar da concorrência com uma identidade única.
Os Pilares da Marca
Tudo começa com os pilares da marca (plataforma de marca), ou seja, um guia define essência e valores da marca. Em suma, esse guia explica como uma marca deve se comportar e fornece uma referência clara para comunicação unificada. É preciso analisar esses componentes principais da marca antes de tentar criar uma estratégia de branding digital.
Cada um dos elementos ajuda a definir partes fundamentais do seu negócio. São coisas que raramente mudam, porém, se adaptam com a evolução da marca.
Além disso, essas qualidades fundamentais orientam a marca para que possa desenvolver processos eficazes. Verifique se você tem uma boa resposta para as perguntas importantes alinhadas com cada componente da marca.
- Quem é seu cliente-alvo?
- Por que você se importa?
- O que você entrega?
- O que te faz diferente?
Manter mensagens coerentes com uma voz de marca coesa ajudará a marca a ser reconhecida em vários canais da mesma maneira. Já que, você não quer ser divertido e informal em um lugar e formal e sério em outro.
Sua voz é usada para transmitir a mensagem da marca aos consumidores, para que eles possam conhecer você. Lembre-se, a voz da sua marca é como ela deseja ser percebida. Verifique se está dando a impressão certa, desenvolvendo tudo com cuidado.
Como Começar uma Estratégia de Branding Digital
Sua marca digital e sua marca offline não são duas coisas diferentes. Pelo contrário, são componentes, pelo menos deveriam ser. São simplesmente duas maneiras diferentes de se comunicar e contar sua história.
Veja como fazer com que sua estratégia de branding digital tenha sucesso.
Comece com seus objetivos de negócios
A marca digital não deve ser definida por acaso ou simplesmente porque todos estão online. Você precisa considerar sua estratégia geral antes.
Quais objetivos de negócios você está tentando alcançar? Você está tentando atrair novos clientes? Reposicionar sua empresa em um mercado competitivo? Atrair os melhores talentos?
Conhecer suas metas comerciais específicas ajudará você a definir prioridades e fazer o melhor uso de seus recursos. Depois de ter em mente seus objetivos finais, você pode determinar quais métricas devem ser observadas, assim você terá as informações necessárias para fazer as correções do curso ao longo do caminho.
Por exemplo, se seu principal objetivo é impulsionar novos negócios, você deve monitorar o número de novos leads e quantas propostas foram aceitas.
Entenda seu cliente-alvo
Ignorar essa etapa é uma das maneiras mais fáceis de errar sua estratégia. Por que isso é tão importante? Muitas empresas têm uma visão desatualizada do branding digital, bem como, têm pouca ideia de como seus clientes se comportam no ambiente online.
Você precisa ter uma boa noção de quais assuntos e tópicos seu público está interessado, bem como quais plataformas digitais eles usam com mais frequência.
À medida que você aumenta sua compreensão dos principais problemas de seus clientes, sua marca digital se torna mais relevante e poderosa.
Defina a identidade da marca
Você tem clareza do que sua marca representa? Parece a mesma empresa quando alguém visita online e quando conhece pessoalmente?
Definir e manter uma identidade de marca com clareza não é fácil. Na verdade, o padrão natural é se transformar em um caos. Não deixe que esse seja o seu destino. Então, comece com os pilares da sua marca.
Alinhe sua estratégia de conteúdo
A maioria das empresas entende que é importante manter a marca visualmente consistente. Mas quando se trata de oferecer uma estratégia de conteúdo, faz isso sem planejamento.
Sobre quais assuntos você escreverá ou falará? Que tom e abordagem você adotará? Esses são os tipos de perguntas que você precisa responder antes de criar seu calendário de conteúdo.
Uma coisa é afirmar que você tem domínio sobre alguns assuntos. Demonstrar a sua competência nas redes sociais ou no seu blog é outra. Em primeiro lugar, o objetivo é ter coerência.
Então, você deve se esforçar para ser consistente em abordagem e competência, independentemente de onde um possível cliente interaja com sua marca.
Monitore e ajuste
Monitorar o impacto da sua estratégia de branding digital é bem mais fácil do que fazer isso em canais tradicionais de comunicação. Existem muitas ferramentas para fazer a análise dos dados e avaliar o desempenho. Mesmo porque, algumas ferramentas, como as redes sociais, já entregam dados para análise na própria ferramenta.
Como em qualquer atividade de marketing, o rastreamento e o ajuste melhoram a eficácia e a eficiência. A marca digital é mais fácil de rastrear e controlar, então, é sem dúvida mais fácil de melhorar do que as atividades tradicionais.
Conclusão
O branding digital é fundamental para o sucesso. Isso porque ele afeta toda a jornada do comprador e pode ser fundamental para conquistar novos negócios e garantir os melhores talentos.
A Consultoria em Branding Digital pode ajudar sua empresa a se destacar da concorrência e criar uma marca de sucesso que impulsiona o crescimento sustentável.
