Data driven marketing é uma estratégia que envolve a coleta, a análise e a aplicação de dados para planejar, executar e avaliar as estratégias. O objetivo é conhecer…
A inovação desempenha um papel crucial no êxito e crescimento de uma empresa na atualidade. É imprescindível que as organizações busquem constantemente formas de fomentar uma cultura de…
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Ainda que customer experience e employee experience não sejam a mesma coisa, estão intrinsecamente ligados. Afinal, funcionários felizes levam a clientes felizes, e clientes felizes levam a uma…
As empresas estão constantemente desenvolvendo novas técnicas para melhorar os processos, aumentar a produtividade e promover o bem-estar dos funcionários. Algumas oportunidades na gestão são employee experience e…
Quando você pensa na sua marca, é comum levar em consideração logo, tom de voz, paleta de cores e fontes. Embora a identidade visual seja muito importante, existem…
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